Benvenuto nella nostra informativa sulla privacy. Qui troverai tutte le informazioni su come gestiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi di formazione in psicologia del lavoro.
Questa politica è stata aggiornata per riflettere le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1 Chi siamo e come contattarci
gonizoracorofent è una piattaforma educativa specializzata in psicologia del lavoro e sviluppo professionale. La nostra sede si trova presso Ingresso Est, Via Alexandre Gustave Eiffel, Roma Fiera, 00148 Roma RM, Italia.
Il titolare del trattamento dei dati è gonizoracorofent, responsabile di garantire che le tue informazioni siano gestite secondo la legge. Per qualsiasi domanda riguardante la privacy, puoi contattarci a help@gonizoracorofent.sbs.com oppure chiamarci al numero +390757980308.
2 Quali dati raccogliamo
Durante la tua interazione con gonizoracorofent, potremmo raccogliere diverse tipologie di dati personali, sempre con la tua consapevolezza e, quando necessario, con il tuo consenso esplicito.
Dati forniti direttamente da te
- Nome, cognome e informazioni di contatto quando ti iscrivi ai nostri programmi
- Indirizzo email e numero di telefono per comunicazioni relative ai corsi
- Informazioni professionali e percorso formativo per personalizzare l'esperienza educativa
- Messaggi e richieste inviate attraverso i nostri moduli di contatto
- Dati di pagamento gestiti tramite fornitori terzi certificati
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Dati di navigazione come pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
- Dati analitici aggregati per migliorare i nostri servizi
3 Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi specifici e legittimi, sempre nel rispetto delle normative vigenti. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.
Finalità del trattamento |
Base giuridica |
Erogazione dei servizi formativi richiesti |
Esecuzione del contratto |
Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti |
Interesse legittimo |
Gestione delle richieste di supporto |
Esecuzione del contratto |
Miglioramento dei servizi e analisi statistiche |
Interesse legittimo |
Invio di newsletter e materiale promozionale |
Consenso esplicito |
Adempimenti fiscali e contabili |
Obbligo legale |
Puoi opporti in qualsiasi momento all'invio di materiale promozionale tramite il link presente in ogni email o contattandoci direttamente.
4 Condivisione dei dati con terze parti
In alcune circostanze, potremmo dover condividere i tuoi dati con fornitori di servizi selezionati che ci aiutano a gestire la piattaforma educativa. Questi partner sono attentamente scelti e vincolati da accordi di riservatezza.
Categorie di destinatari
- Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura cloud basati nell'Unione Europea
- Processori di pagamento certificati PCI-DSS per gestire le transazioni in sicurezza
- Piattaforme di email marketing per l'invio di comunicazioni autorizzate
- Strumenti di analisi web per comprendere come migliorare l'esperienza utente
- Consulenti professionali vincolati da obblighi di riservatezza
Tutti i nostri partner trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR. Non condividiamo mai dati per finalità commerciali di terzi.
5 I tuoi diritti sulla privacy
Il GDPR ti riconosce una serie di diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.
Diritto di accesso e portabilità
Hai il diritto di sapere quali dati personali conserviamo su di te e di ricevere una copia in formato strutturato e leggibile. Se desideri trasferire i tuoi dati a un altro fornitore, te li forniremo in un formato compatibile.
Diritto di rettifica e cancellazione
Se noti che alcune informazioni nel tuo profilo sono inesatte o incomplete, puoi richiederne la correzione immediata. Hai anche il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Diritto di limitazione e opposizione
Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze, ad esempio quando contesti l'accuratezza delle informazioni. Hai anche il diritto di opporti al trattamento basato su interesse legittimo.
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta a help@gonizoracorofent.sbs.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo le informazioni richieste o spiegando eventuali limitazioni legali.
6 Sicurezza e protezione dei dati
La sicurezza delle tue informazioni è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
Misure di sicurezza tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
- Protezione dei database con accesso limitato e autenticazione a più fattori
- Backup regolari e sistemi di ripristino per prevenire la perdita di dati
- Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire attività sospette
- Aggiornamenti di sicurezza tempestivi su tutti i sistemi
Misure organizzative
Il nostro personale riceve formazione regolare sulla protezione dei dati e sulla gestione sicura delle informazioni. L'accesso ai dati personali è limitato solo ai dipendenti che ne hanno effettiva necessità per svolgere le loro mansioni.
In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo tempestivamente secondo quanto previsto dalla legge, insieme alle misure adottate per mitigare il rischio.
7 Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano un periodo di conservazione più lungo.
Tipologia di dati |
Periodo di conservazione |
Dati degli studenti attivi |
Per la durata del corso più 2 anni |
Dati di contatto per newsletter |
Fino a revoca del consenso |
Dati fiscali e contabili |
10 anni (obbligo di legge) |
Dati di navigazione tecnici |
Massimo 12 mesi |
Richieste di supporto |
3 anni dalla risoluzione |
Allo scadere dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, a meno che tu non abbia prestato un consenso specifico per una conservazione più lunga o esistano obblighi legali.
8 Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e per migliorare la tua esperienza. Distinguiamo tra cookie tecnici, necessari per il funzionamento del sito, e cookie analitici.
Cookie tecnici necessari
Questi cookie sono indispensabili per navigare sul sito e utilizzare le sue funzionalità. Includono i cookie di sessione che ti permettono di rimanere autenticato mentre navighi tra le pagine. Non richiedono il tuo consenso perché essenziali per il servizio.
Cookie analitici
Utilizziamo cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito. Questi dati ci aiutano a individuare problemi tecnici e a migliorare la struttura dei contenuti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.
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9 Trasferimenti internazionali
I tuoi dati sono principalmente conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando trasferiamo dati verso paesi terzi, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate per proteggere le tue informazioni, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o la certificazione Privacy Shield per i fornitori statunitensi.
Prima di condividere i tuoi dati con qualsiasi fornitore internazionale, verifichiamo attentamente che rispetti gli standard di protezione richiesti dal GDPR.
10 Minori e protezione speciale
I nostri servizi sono rivolti principalmente a professionisti e persone in età lavorativa. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione appropriata, provvederemo immediatamente alla cancellazione delle informazioni. I genitori o tutori legali possono contattarci per verificare o richiedere la cancellazione dei dati dei minori.
11 Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri processi, nelle tecnologie utilizzate o nelle normative vigenti. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso una notifica visibile sul sito o via email.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.
12 Autorità di controllo
Oltre a contattarci direttamente, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.
In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali. Puoi trovare informazioni su come presentare un reclamo visitando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it oppure contattando l'autorità al seguente indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
Tuttavia, ci farebbe piacere avere l'opportunità di risolvere direttamente qualsiasi preoccupazione tu possa avere, quindi ti invitiamo a contattarci prima di rivolgerti all'autorità.